Privātuma politika

1. Vispārīga informācija

Šī privātuma politika apraksta, kā MANTO SIA (reģistrācijas Nr. 40203711113, juridiskā adrese: Īvāni, Liezēres pag., Madonas nov., LV-4884, Latvija; turpmāk – „mēs“ vai „Pārzinis“) apstrādā fizisko personu datus, kas tiek iegūti, izmantojot interneta vietni dzenumuiza.lv (turpmāk – „Vietne“), tostarp tiešsaistes veikalu, rezervāciju formas un saziņas kanālus. Apstrādājot personas datus, mēs ievērojam Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR), Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu, kā arī citus piemērojamos normatīvos aktus.

2. Pārzinis un kontaktinformācija

Datu pārzinis: MANTO SIA, reģistrācijas Nr. 40203711113, PVN maksātāja Nr. LV40203711113
Adrese: Īvāni, Liezēres pag., Madonas nov., LV-4884, Latvija
E-pasts: info@dzenumuiza.lv
Tālrunis: +371 26155109

3. Kādus datus mēs apstrādājam

• identifikācijas un kontaktinformācija (vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes/rēķina adrese);
• pasūtījumu un rezervāciju informācija (iegādātās preces vai pakalpojumi, rezervāciju datumi, maksājumu informācija, ko apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs);
• saziņas dati (ziņas, kas nosūtītas, izmantojot kontaktformas, e-pastu vai tālruni);
• jaunumu abonēšanas dati (e-pasta adrese, ja esat pieteicies jaunumu saņemšanai);
• tehniskie un lietošanas dati (IP adrese, pārlūkprogrammas veids, apmeklējuma statistika), kas tiek iegūti, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.

4. Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats

• pasūtījumu, rezervāciju un pakalpojumu nodrošināšana – līguma izpilde (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
• grāmatvedības un nodokļu dokumentu sagatavošana – juridiska pienākuma izpilde (GDPR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts);
• klientu apkalpošana un saziņa uz pieprasījuma pamata – leģitīmas intereses (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
• jaunumu un piedāvājumu sūtīšana – piekrišana (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), ko var jebkurā brīdī atsaukt;
• Vietnes darbības uzlabošana, drošība un statistika – leģitīmas intereses.

5. Datu glabāšanas termiņš

Grāmatvedības dokumenti tiek glabāti normatīvajos aktos noteikto termiņu (parasti 5 gadi saskaņā ar Grāmatvedības likumu). Saziņas un jaunumu abonēšanas dati tiek glabāti, kamēr tas nepieciešams mērķa sasniegšanai vai līdz piekrišanas atsaukšanai. Pēc attiecīgā termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

6. Datu nodošana trešajām personām

Mēs varam nodot datus: maksājumu pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, izmantotajam maksājumu apstrādātājam), piegādes/kurjeru pakalpojumu sniedzējiem, mājaslapas uzturēšanas un IT pakalpojumu sniedzējiem, kā arī valsts iestādēm, ja to pieprasa normatīvie akti. Ar visiem apstrādātājiem tiek noslēgti datu apstrādes līgumi atbilstoši GDPR prasībām. Ja dati tiek nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs nodrošinām atbilstošus aizsardzības pasākumus (piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātās līguma standartklauzulas).

7. Sīkdatnes

Vietne var izmantot sīkdatnes (cookies) tās darbības nodrošināšanai, lietotāju plūsmas analīzei un satura pielāgošanai. Lietotājs var pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā vai, ja pieejams, izmantojot Vietnē redzamo sīkdatņu piekrišanas rīku.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības: piekļūt saviem datiem, labot neprecīzus datus, pieprasīt dzēšanu, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi, saņemt datus strukturētā formātā (datu pārnesamība), kā arī jebkurā brīdī atsaukt sniegto piekrišanu, neietekmējot pirms tam veiktās apstrādes likumību. Lai īstenotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto e-pastu.

9. Sūdzības

Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības uz datu aizsardzību ir pārkāptas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv) vai citā kompetentā uzraudzības iestādē.

10. Bērnu dati

Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 16 gadiem, un mēs apzināti neapkopojam šādu personu datus bez vecāku vai aizbildņu piekrišanas.

11. Drošība

Mēs veicam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.

12. Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā Vietnes sadaļā. Šī politika pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada jūlijā.